21.com

21.com oferuje swoim klientom łatwość obsługi i wysokie bonusy! Czy zostanie twoim ulubionym kasynem? Jeśli lubisz sloty, kasyno na żywo i gry stołowe, spróbuj koniecznie! Rozgrywkę umilą nowe gry automaty co tydzień z bonusem w postaci darmowych spinów. Brzmi dobrze? Oczywiście!

21.com

21.com
75
75
Ocena
Popularność
Warunki
Użyteczność
Obsługa klienta
PaySafeCard PaySafeCard
BLIK BLIK
Czat na żywo Czat na żywo
Program VIP Program VIP
1 000 zł Bonus warunek obrotu 50x
200 Darmowe spiny warunek obrotu 50x
18+ | Graj odpowiedzialnie | http://www.anonimowihazardzisci.org/ | Anonimowihazardzisci.org | Oferta tylko dla nowych graczy. Pakiet powitalny rozłożony jest na 4 pierwsze wpłaty. Minimalny depozyt kwalifikujący do promocji to 50 zł. Wymóg obrotu 50x. | Obowiązują zasady i warunki
75
Ocena
Popularność

21.com działa na rynku od 2018 i jest dosyć znane na rynku europejskim, jednak wsród polskich graczy dopiero zdobywa popularność.

65/100 Zrecenzowany przez PolskieKasyno.com

Obrót bonusem powitalnym w 21.com wynosi 50x. To stosunkowo wysoka liczba. Jednak na spełnienie tego wymogu gracze mają 21 dni, co powinno być wystarczające.

70/100 Zrecenzowany przez PolskieKasyno.com

Witryna kasyna 21.com jest przejrzysta i wszystko jest bardzo łatwe do znalezienia.

99/100 Zrecenzowany przez PolskieKasyno.com

Aktualnie z obsługą kasyna można skontaktować się poprzez całodobowy czat na żywo w języku polskim.

70/100 Zrecenzowany przez PolskieKasyno.com

Podsumowanie

Kasyno 21.com to marka BetPoint Group Ltd. założona w 2018 roku na mocy przepisów UE i licencji MGA. Witryna oferuje połączenie regularnych, nowych i sezonowych ofert bonusowych oraz darmowych spinów. Oprogramowanie kasynowe jest obsługiwane przez dziesiątki najlepszych dostawców gier, zapewniając ogromny wybór ponad 1500 automatów, gier stołowych i kasynowych na żywo. Strona jest dostępna w języku polskim, a przyjazna obsługa kasyna dostępna jest przez e-mail i czat na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Ciekawy katalog slotów
Dobra obsługa klienta
Niskie minimalne sumy wpłat
Dobry wybór metod płatności
Atrakcyjny bonus powitalny
Błędy w tłumaczeniu strony
Brak programu VIP

Szczegóły

Imie
21.com
Strona internetowa
https://www.21.com/pl
Uruchomione
01/10/2018
Licencje
Malta Gaming Authority
Program VIP
Nie

Płatność

Opcje płatności

Wpłata

Minimalna wpłata
50 zł

Wypłata

Minimalna wypłata
230 zł

Obsługa klienta

Czat na żywo

Wsparcie na żywo

Skype

Nazwa użytkownika Skype

Recenzja 21.com

Kasyno powstało w 2018 roku. Jak na stronę hazardową to już dobry wiek. Konkurencja na rynku jest spora i 4 lata są już niezłym dowodem na dobrą pozycję 21.com.

Kasyno 21.com może się pochwalić świetną kolekcją slotów. Zostały one podzielone na wiele kategorii, co znacznie ułatwia przeszukiwanie katalogu. 

Dzięki kategoriom tematycznym, do kasyna trafia też większa liczba graczy zainteresowanych konkretnymi tytułami. 

W czyj gust 21.com trafi najlepiej? Dowiesz się już za chwilę z poniższej recenzji!

21.com strona główna

Licencje, bezpieczeństwo i wiarygodność 21.com

Licencja MGA (Malta Gaming Authority) oznacza, że kasyno przeszło dość wymagającą drogę, przynajmniej w porównaniu do większości obecnych na rynku stron.

Jeśli chodzi o finanse, 21.com zapewnia bezpieczeństwo dzięki nowoczesnym technologiom i współpracy wyłącznie z zaufanymi operatorami płatności.

Podczas rejestracji konieczne jest podanie dokładnych danych – nazwiska, adresu itd. 

Pamiętaj, że nie są one nigdzie udostępniane!

Dane klientów służą wyłącznie zabezpieczeniu konta przed utratą, a od strony kasyna – przed próbą oszustw finansowych, na których ucierpiałaby zarówno firma, jak i jej goście.

Licencja MGA dla kasyna 21.com

Znani na rynku dostawcy gier dbają z kolei o pełną losowość i legalność gier. Jest to oczywiście wymagane przez prawo hazardowe.

Jeśli będziesz miał potrzebę odszukania szczegółowych zasad bonusów, z pomocą przyjdzie specjalny regulamin

Odnośnik do niego znajduje się w każdej z ofert. Zasady gier są dostępne w menu każdej z nich.

Nawet będąc zupełnie początkującym graczem, spokojnie dasz sobie radę!

Dobra dostępność regulaminów to jasne zasady gry

Pomimo drobnych błędów w tłumaczeniu strony, trzeba powiedzieć, że trudno tu o wyraźne wady. 

Werdykt: 4.9/5

Regulaminy i licencje spełniają swoje zadanie. Warto za to popracować nad kwestią tłumaczenia strony. 

Jak przetestowaliśmy kasyno 21.com

Testy 21.com były szybkie i bezproblemowe. Strona jest tak prosta w obsłudze, że rejestrację i grę można zacząć zaraz po wejściu.

Przyjrzyjmy się testom! Oto punkty, które wymagały sprawdzenia:

1. Bonusy i oferty:

Co poza grami przyciąga klientów? Oczywiście oferta promocyjna! Zależało nam głównie na sprawdzeniu różnorodności i wysokości bonusów.

2. Poziom trudności podczas rejestracji:

Szybkie rejestracje są ważne, ale nie najważniejsze! Formularz musi być łatwy w obsłudze, by umożliwić dołączenie do grona użytkowników każdemu chętnemu.

3. Co trzeba wiedzieć o depozytach: 

Nowoczesne kasyna umożliwiają zwykle natychmiastowe wpłaty i dość niskie progi wypłat. To bardzo istotny aspekt gry!

4. Wybór gier:

Sloty czy gry stołowe – katalog musi być spory. Użytkownicy mają różne potrzeby i zainteresowania.

5. Doświadczenia z gry:

Przyjazny interfejs, szybkie ładowanie gier i jasne informacje. Gra jest rozrywką. Ma być prosta i przyjemna.

6. Kwestia wypłat:

Gdy zdobędziesz wygrane, nie chcesz chyba zbyt długo czekać na realizację wypłaty? Powinna być ona bezproblemowa i dostępna przynajmniej w kilku metodach.

7. Co robić w razie problemów z działaniem strony:

Sprawna obsługa jest niezastąpionym źródłem informacji. Powinna być w stanie pomóc każdemu graczowi – najlepiej w jego ojczystym języku.

Bonus powitalny i promocje – odbierz najlepszy bonus w 21.com

Bonus powitalny w 21.com

Na nowych graczy czeka bonus powitalny w postaci pakietu reload bonus

W ramach pakietu bonusów na start, możesz otrzymać aż 1000 zł premii oraz 200 darmowych spinów w grze Vampires vs Wolves.

Pakiet rozbito na 4 depozyty, w następujący sposób:

Bonus powitalny dla polskich graczy  w kasynie 21.com

Do aktywacji bonusu powitalnego konieczny jest kod promocyjny. Znajdziesz go w zakładce promocji razem z regulaminem. 

Minimalny depozyt uprawniający do przyznania premii powitalnej wynosi 50 zł, a wymóg obrotu bonusem wynosi 50x i musi zostać wypełniony w ciągu 21 dni.  

Darmowe spiny odebrane przy drugiej wpłacie zostaną aktywowane natychmiast. 

Darmowe obroty odebrane przy czwartej wpłacie zostaną przyznane w następującej kolejności: 10 obrotów przyznawane jest natychmiast a potem kolejno po 10 codziennie przez kolejne 14 dni. 

Dobrze jest więc dokonać rejestracji i depozytu zaraz po niej! 

Promocje i turnieje

Kasyno nie organizuje turniejów, ale dodatkowe nagrody uzyskasz w ramach promocji Drop&Wins

Śledź też popularne gry! Najlepszy slot wybierany jest raz na tydzień. Możesz zagrać w niego przy pomocy darmowych obrotów.

Program VIP

Strona nie posiada programu VIP ani lojalnościowego. Wszystkie promocje są więc dostępne dla graczy na dowolnym poziomie.

Niewielka liczba bonusów nie jest przeszkodą

Kasyno umożliwia sprawdzenie najlepszych gier za darmo w ramach promocji slot tygodnia. To świetna okazja do zapoznania się ze slotami. 

Brak programu VIP nie stoi na przeszkodzie, aby lojalni gracze dostali dodatkowe oferty, takie jak bonus bez depozytu lub cashback – kasyno  np. Mailem.

Jedyną wyraźną wadą są tu wysokie wymagania obrotu. Zazwyczaj w innych kasynach nie przekraczają one 40x.

Werdykt: 4.9/5

Poza wysokimi wymaganiami obrotu zakładka promocji jest interesująca. Z tymi ofertami warto grać! 

Rejestracja w 21.com

Rejestracja nie jest skomplikowana, ale wymaga podania wielu danych już na starcie. 

Według kasyna rejestracja zajmuje mniej, niż minutę. Można tak powiedzieć, jeśli weźmiemy pod uwagę tylko pierwszą stronę formularza.

Cały proces trwa niestety sporo czasu. Oto kroki rejestracji:

Rejstracja konta w kasynie 21.com

Krok pierwszy to podstawowe dane kontaktowe klienta. Z tych informacji kasyno skorzysta w pierwszej kolejności, jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych.

Kolejna strona służy wstępnemu uwierzytelnieniu klienta, a więc sprawdzeniu pełnoletności i legalności gry. 

Pamiętaj, że dane muszą się zgadzać z tymi, które dostarczysz później w formie skanu dokumentu!

Zakładanie konta jest proste, ale czasochłonne

Kasyno mogłoby skorzystać na wprowadzeniu rejestracji za pośrednictwem social mediów. 

Z drugiej strony dłuższa rejestracja sprawia, że rejestracji dokonają głównie osoby realnie zainteresowane grą…

Werdykt: 4.8/5

Proces rejestracji można usprawnić, a przedstawianie go, jako trwającego niecałą minutę, jest wprowadzaniem w błąd. Formularz jest za to przejrzysty i prosty w obsłudze. 

Metody płatności w 21.com

21.com metody płatności

Metody płatności w 21.com są szybkie i można ich dokonać już od 50 zł. To stosunkowo niewielka suma. 

Kasyna proszą zwykle o ok. 90 zł dla większości depozytów. Minimalne wypłaty są tu za to dość wysokie. 

Jeśli chodzi o same metody płatności, powinny być wystarczające dla zdecydowanej większości graczy.

Metoda płatnościTypMinimalna wypłataŚredni czas depozytuŚredni czas wypłaty

Visa/Mastercard
Karta50 euro (ok. 230 zł)NatychmiastDo 72 godzin
SofortPrzelew internetowy50 euro (ok. 230 zł)NatychmiastDo 72 godzin
RevolutPortfel cyfrowy50 euro (ok. 230 zł)NatychmiastDo 72 godzin
MuchBetterPortfel cyfrowy50 euro (ok. 230 zł)NatychmiastDo 72 godzin
MiFinityPortfel cyfrowy50 euro (ok. 230 zł)NatychmiastDo 72 godzin
JetonPortfel cyfrowy50 euro (ok. 230 zł)NatychmiastDo 72 godzin

Depozyty są sporą zaletą 21.com

Niskie sumy depozytów zasługują na pochwałę. Wypłaty są za to dość wysokie. Warto byłoby tu dodać kilka opcji płatności w kryptowalutach.

Werdykt: 4.8/5

4.8 będzie chyba sprawiedliwą oceną. 21.com powinno wprowadzić pewne poprawki, jednak aktualny stan daje już możliwość przyjemnej gry za niewielkie pieniądze.

Selekcja gier w kasynie 21.com

Jeśli szukasz najlepszych gier, zajrzyj co piątek do zakładki promocji. To właśnie tam umieszczany jest slot tygodnia.

Skoro już mowa o automatach, wydzielono tu kilka specjalnych kategorii tematycznych, jak książki, sport, Egipt, wysoka zmienność itd. To spore ułatwienie dla graczy!

Slotyb w kasynie 21.com

Sekcja gier stołowych opiera się na grach live. Jest tu też niewielki katalog blackjacka i ruletki, opisany, jako „Gry planszowe” – jest to najwyraźniej błąd w tłumaczeniu. 

Jeśli spojrzysz na tytuł zakładki w przeglądarce, zobaczysz, że są one nazwane stołowymi, a więc prawidłowo.

Kasyno na żywo to głównie teleturnieje, baccarat, blackjack i ruletka. Jest tu sporo propozycji, jednak w przeciętnym kasynie można zwykle znaleźć więcej kategorii.

W kasynie 21.com brakuje pokera, który jest bardzo popularny wśród polskich graczy.

Gier show jest za to więcej, niż w typowych kasynach. 21.com postawiło na najbardziej emocjonujące rozgrywki!

21.com kasyno na żywo

Dostawcy gier

W 21.com spotkasz bardzo znanych dostawców, jak NetEnt, Quickspin, Play’n GoBig Time Gaming, czy Microgaming, ale czy znasz np. Nolimit City i Just For The Win

Jeśli nie, to świetna okazja, by ich sprawdzić!

Kasyno na żywo stworzone zostało przez Pragmatic play i Evolution Gaming. To częsta sytuacja w kasynach. Brakuje tu nieco różnorodności.

Świetna oferta slotów i niezłe kasyno online

Trudno zarzucić cokolwiek katalogowi slotów. Gry stołowe nie są za to zróżnicowane.

Być może powodem są preferencje klientów, jednak dodanie kilku tytułów pokera lub kości mogłoby przyciągnąć do 21.com kolejnych klientów. 

Czas na odbiór wygranych? Tak dokonasz wypłaty w 21.com!

Wypłata z kasyna 21.com to prosty proces, ale informacje o dostępnych możliwościach nie są dostępne przed zdobyciem odpowiednio wysokiej sumy. 

Może to mocno zniechęcać do gry. Klienci chcą przecież wiedzieć, czy warto zakładać konto. Co, jeśli okaże się, że minimalna suma jest nieosiągalna?

Przewodnik krok po kroku

Żeby dokonać wypłaty, nie potrzeba wiele. Wykonaj następujące kroki:

  • Zaloguj się do konta
  • Zdobądź odpowiednią sumę z gier
  • Otwórz zakładkę płatności w swoim profilu
  • Wybierz odpowiednią metodę płatności i sumę wypłaty
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami operatora

Co jeszcze warto wiedzieć o wypłatach?

Minimalna dostępna wypłata to 50 euro, czyli ok. 230 zł. Jest to dość wysoka suma, ale osoby grające regularnie, nie powinny mieć problemu z uzyskaniem jej.

Pieniądze powinny pojawić się na twoim koncie w ciągu doby, choć strona zastrzega sobie prawo do 72 godzin.

Informacji na temat płatności szukaj u obsługi. W FAQ można co prawda znaleźć odpowiedni dział, jednak nie jest on zbyt obszerny.

Brak informacji o wypłatach

Informacje na temat wypłat są ważne dla stałych klientów i gości planujących dopiero założenie konta. 21.com zaniedbało trochę sprawę informacji. 

Wsparcie klienta

Aktualnie dostępny jest tylko czat na żywo. Otwierając go, zobaczysz, ile osób czeka przed tobą w kolejce na rozmowę. 

Oczekiwanie nie trwa zbyt długo, ponieważ większość klientów załatwia tu pojedyncze sprawy, jak szybkie pytanie o bonusy, czy płatności.

Kontakt:Średni czas odpowiedzi

E-mail

Telefon

Czat na żywo
Dostępny całodobowoOk. 2 minut

Na czacie możesz porozumiewać się w języku polskim. Jeśli korzystasz z innej wersji językowej strony, obsługa dopasuje się do ciebie. 

Wiadomości są automatycznie tłumaczone – nie zawsze wychodzi to idealnie, ale ogólny sens wypowiedzi jest zachowany. 

Obsługa jest bardzo pomocna, więc jeśli po uzyskaniu odpowiedzi masz dodatkowe wątpliwości, nie bój się pytać!

Zanim zadasz pytanie na czacie, warto zajrzeć do sekcji FAQ lub regulaminów. Jest tam sporo informacji.

Może okażą się przydatne i oczekiwanie na konsultanta nie będzie konieczne.

Obsługa 21.com radzi sobie dobrze

Błędy w tłumaczeniu mogą być uciążliwe, jednak obsługa dobrze korzysta z dostępnych dla niej narzędzi.

Odpowiedzi są szybkie i konkretne, więc łatwo rozwiążesz swoje problemy

Werdykt: 4.8/5

Dobra obsługa to podstawa. Bywa, że pracownik popełni błąd, (np. nie podając waluty podczas określania wysokości wpłaty minimalnej), dlatego trzeba być tu uważnym. 

Są to jednak drobnostki, a dopytanie o nie zajmie kilka sekund.

Odpowiedzialna gra

Klienci, dla których odpowiedzialna gra stanowi problem, nie powinni zakładać kont w kasynie, niezależnie od wybranej strony. 

21.com traktuje sprawę bardzo poważnie, dlatego oferuje swoim klientom możliwość samowykluczenia z gry na dobę, tydzień lub miesiąc, a także całkowite zamknięcie konta, jeżeli zajdzie taka potrzeba.

Kasyno również stara się nadzorować klientów i wspierać ich w odpowiedzialnej grze. Firma nie tylko oferuje pomoc. 

Jeśli obsługa uzna to za konieczne, ograniczenie dostępu do konta (na dobę, tydzień, miesiąc, 6 tygodni lub na stałe) może zostać narzucone odgórnie.

Zdecydowane środki bywają konieczne

Odgórne wykluczenie z gry może się wydawać zbyt surową karą za nieodpowiedzialną grę, jednak jest to nieraz konieczność. 

Kasyno nie usuwa klientów bez wyraźnego powodu. Jest to w końcu strata dla firmy. 21.com chce działać uczciwie, dlatego podobne rozwiązania muszą być czasem stosowane.

Werdykt: 5/5 

Odpowiedzialna gra działa tu świetnie, a odpowiednie narzędzia dostępne są dla każdego z graczy.

Nagrody i wyróżnienia

Kasyno nie dostało jeszcze żadnych nagród. Pamiętaj, że nie każde dobre kasyno online je otrzyma! 

Nagroda jest dobrym wyznacznikiem, jeśli szukamy np. strony, której debiut był szczególnie głośny. 

Kasyna funkcjonujące już jakiś czas, nie są dostrzegane zbyt często, tym bardziej że na rynku jest już kilka stron-liderów. 

Często otrzymują nagrody z racji swojej rozpoznawalności, niekoniecznie jakości.

Podsumowanie

Jeśli szukasz kasyna, którym można tanio zagrać w sloty, 21.com będzie świetnym rozwiązaniem! 

21.com to wiarygodna licencja, wygodne płatności i dobre gry!

Kasyno przeznaczone jest głównie dla fanów slotów, ale inni klienci również znajdą tu coś dla siebie. 

Warto zwrócić uwagę na gry mniej znanych dostawców. Próg wejściowy nie jest duży. Transakcji dokonasz już od 50 zł.

Fani kasyna na żywo mogą być nieco zawiedzeni, choć trzeba powiedzieć, że oferta ruletki, baccarata i blackjacka jest tu dobra. 

Jeśli po przeczytaniu recenzji chcesz sprawdzić kasyno, rejestruj się bez obaw. 

Pamiętaj tylko, by nie przegapić promocji na start!

Najczęściej zadawane pytania

Tak. Przelewy z VISA/Mastercard to jedna z kilku dostępnych metod.
Żeby zapisać się do kasyna, musisz wypełnić standardowy formularz, zawierający nazwisko, adres itd.
Kasyno rezerwuje sobie 72 godziny, ale według klientów, przelewy dochodzą zwykle w ciągu pierwszej doby.
Niestety gry hazardowe dostępne są w Polsce powyżej 18 roku życia.
21.com
1 000 zł
Bonus
200
Darmowe spiny
18+ | http://www.anonimowihazardzisci.org/ Anonimowihazardzisci.org Obowiązują zasady i warunki